2020年，这是不平凡的一年，年初的“黑天鹅”出现，迫使线下电竞赛事“减配”，成为了受到冲击的前线。随着国内的疫情形势向好，线下赛事重新开放，整个行业重释活力。电竞作为数字化产业的朝阳产业，也逐步在原有的发展基础上拓展其行业优势，成为资本、地方政府以及众多企业布局的新方向。据中国音数协游戏工委与中国游戏产业研究院发布的《2020年中国游戏产业报告》显示，2020年中国电子竞技游戏市场规模实际销售收入1365.57亿元，同比增长44.16%，电竞的魅力和影响力也得到了进一步验证。相较于产业中游经受的阵痛，得益于游戏直播平台的传播属性，使其能在电竞生态中维持相对灵活的角色。它不仅充当了赛事内容触达用户的渠道，同时亦可通过对内容的多元化编排，以及多维度运营，降低受冲击风险，并在形势转好后与电竞生态“合流”，继续发挥其应有的意义。网易CC直播是网易推出的大型游戏娱乐直播平台，提供游戏、电竞、娱乐综艺、次元圈层等多元化、精品化的直播内容。作为国内领先的直播平台，网易CC直播在2020年为玩家呈现了一批高质量的赛事内容，依托于网易游戏自成一体的内容加持，CC 直播已逐步构建了属于自己的闭环生态。通过对优质资源整合和差异化举措，结合创新的直播技术以及精细化运营对产品价值赋能，使其在电竞领域中充分发挥自身的优势，走出了一条特色鲜明的电竞之路。借势丰富赛事资源 拓宽电竞直播内容边界网易CC 直播贯彻专业性、精品化的内容基调，将自身的直播体系与优质游戏资源相结合。2020 年，CC 直播全年承办并转播的电竞赛事超过 86 个，涵盖了综合性赛事、明星邀请赛、海外赛事、娱乐赛事、全民赛事及校园赛事等，在保证电竞内容高质量输出的同时，满足不同用户圈层对电竞内容的需求，真正为用户打造了全民竞技场。而其提供的丰富赛事内容，既有如网易电竞NeXT这类大型的综合性电竞赛事，也不乏 《守望先锋》职业联赛OWL、《第五人格》职业联赛 IVL、《炉石传说》黄金战队联赛这类高水平的职业联赛，同时，CC 直播也放眼国际，引入了《第五人格》日本论坛杯、《荒野行动》KOIC 日服高校杯等海外赛事的直播。在接下来的三到四月，CC 直播赛事内容依旧精彩不断，网易电竞NeXT2021新赛季、《梦幻西游》手游武神坛巅峰联赛S2 、《决战！平安京》OPL2021、《第五人格》深渊的呼唤IV都将火热开启，势必为用户带来新的体验。借势于网易游戏的辐射能力以及赛事内容的驱动，2020 全年 CC 直播赛事直播数据不断攀升，累计赛事直播场次超过 2300 场，直播时长超过 8000 小时，赛事数据的攀升也带动了用户互动声量的增长，全年的赛事互动弹幕超过 3000 万条。从赛事数据的增长到激活用户参与感，一方面反映了CC 直播赛事内容的精品效应，另一方面也有效地打通了平台内部的互动链路。此外，随着赛事内容生态的持续丰富，CC 直播的 KOL 生态建设也得到了进一步加强。2020 年全年不仅有超过800 位电竞主播参与到线下赛事中，还迎来了超十支知名电竞俱乐部，诸如第五人格积极电子竞技俱乐部，ZQ 电子竞技俱乐部、上海龙之队等战队入驻，为CC直播平台发展注入更多电竞新能量。深度链接产品：泛娱乐内容、创新互动玩法助力产品强势出圈CC 直播依托于自身的优势资源，展开了多元化的创新尝试，并结合精细化运营，全方位赋能产品价值，实现平台的影响力扩圈。CC 直播通过为各个游戏产品培养头部解说 KOL，例如阴阳师的知名解说鸽海成路、守望先锋知名解说ALAN、《梦幻西游》电脑版知名解说恋街等，不断打造电竞“星”势力，完善及丰富赛事体系，为游戏实现流量增长，达成主播、平台和游戏的三方共赢。不止于赛事内容，CC 直播积极为游戏产品拓展内容边界，使其融入到泛娱乐生态。在过去的一年，CC 直播在赛事衍生节目上实现了长足的进步，《梦幻西游》手游武神坛巅峰赛衍生综艺-这是什么神仙阵容、《第五人格》-IVL 趣闻录、《梦幻西游》电脑版-梦幻创造营、《新倩女幽魂》-次世代好物节等100+泛娱乐节目不仅为赛事内容做了有益的补充，还通过赛事衍生节目的媒介，进一步将游戏与CC 直播之间的流量打通，为平台沉淀更多的目标用户，推动产品的影响力扩圈。此外，通过深耕精细化运营，CC 直播营造出浓厚的电竞赛事氛围，让玩家一边观看赛事，一边体验竞猜、应援、宠物养成、精彩时刻宝箱掉落、碎片收集兑换珍稀道具、观看时长抵换积分、锦鲤大奖等精彩的互动功能，形成电竞、直播、玩家到游戏的完整互动闭环，强化玩家与产品之间的情感羁绊。同时，CC 直播平台还协调优势资源，为产品提供丰富的曝光资源，无论是为游戏新服开拓的引流带玩活动、电竞衍生节目，还是玩家活动、主播微赛事等，都通过对用户画像分析，帮助产品实现精准触达，助力产品传播，提升产品的品牌价值。蓄势电竞生态建设：人才培养，技术创新打造新增长极对赛事内容生态的优化升级，进一步巩固了 CC 直播的业务基本盘；而多元化的尝试，则提升了 CC 直播在行业层面的价值和影响力。但一个完整的电竞直播生态链的建立，还需要长线运营能力的加持。对此，CC 直播推出了一系列的扶持和培养计划，为平台发展引入新鲜血液。在平台内部，网易 CC 直播在2021年推出了“百赛千星”电竞内容及主播扶持计划，在全年达成版权购买赛事、自办赛事、承办赛事总量突破 100 个，并成立 2 亿元的电竞主播扶持基金，覆盖 1000 名现有及新入驻电竞主播。同时为头部电竞主播提供百万电竞星主播流量扶持礼包，包括平台流量导流热度、主播薪资包升级、平台赛事优先合作以及推广宣传优先支持，为游戏热爱者们提供高覆盖、高质量、强互动、娱乐化的全年赛事直播内容。而在平台外部，CC 直播联手网易电竞 NeXT 为平台寻觅新生力量，推出了“网易电竞社”和“NeXTalent星芒计划”两大人才孵化计划。通过由职业到高校渠道的“双元培养”，CC 直播打通了“选拔-培养-造星-运营”为一体化的孵化路线，助力电竞解说/主持人全面成长，为电竞人才提供专业的竞技舞台，目前已覆盖全国 150 多所高校和近 200 个电竞社团。在 2020 年，CC 直播还利用创新的直播技术为平台赋能，形成了一体化、整合性、强互动的线上线下赛事技术方案，展现出了自身的差异化技术硬实力。技术团队采用 4K 高清直播流、AR 应用技术以及 3D 虚拟演播厅，让玩家欣赏到高清画面之外，能够轻易从 AR 技术应用的面板中获取对阵/积分、MVP 盘点、选手介绍等相关实时信息，虚拟布景结合产品角色播报，也极大丰富了赛事内容呈现方式。由内到外，结合创新技术的赋能，CC 直播为整个生态引入“新势能”，推动平台的电竞生态健康循环，从而稳固长线运营和发展的能力。在已经到来的 2021 年，网易CC 直播一方面顺应电竞产业专业化和大众化的发展趋势，继续沿着“电竞+”的产业发展思路，通过对赛事内容的优化升级以及泛娱乐衍生内容的探索，进一步加固电竞内容生态，构建起内容“壁垒”，达到用户留存和直播内容的全面扩张；另一方面全方位挖掘“新势能”，通过技术创新带动观看体验与互动升级，赋能产品衍生价值，加大人才孵化和培养力度，为平台造血，助力电竞生态的健康成长。新的一年，相信随着CC直播在内容、技术、生态上的持续发力，其将不断深入产品内容价值链路，扩展产业边界，创造新一轮爆发机遇。