一、下载湖北智慧医保APP

使用手机扫一扫功能或浏览器的扫一扫功能扫描二维码，下载安装湖北智慧医保APP。

二、账号登录

1.登录进入主页“医保电子凭证”登录界面，输入手机号、密码、验证码，点击登录按钮进行登录。

2.账号注册：若没有账号，点击“注册”按钮注册账号。

三、共济账户授权

1.入口

进入首页“在线办理”模块点击“账户共济”，进入“家庭共济”界面选择“共济账户授权”选项，共济账户授权要求授权人已激活医保电子凭证，若没有激活则无法继续操作。

2.承诺书签订

进入“共济账户授权承诺书”界面，仔细阅读承诺书内容后，点击“下一步”，手动输入申明内容或点击“一键输入”，确认无误后点击“下一步”。

3.共济账户绑定

输入使用人的证件号码，可选填使用人手机号，选择与授权人关系确认无误后点击“提交”按钮进行绑定。

四、共济账户解绑

1.入口

进入首页“在线办理”模块点击“账户共济”，进入“家庭共济”界面点击“共济账户解绑”选项。

2.共济账户解除绑定

进入“共济账户解除绑定”界面，显示当前已绑定的共济成员，可选择一个或多个进行解绑，绑定时间未满三个月的成员无法解绑。

五、共济成员查询

1.入口

进入首页“在线办理”点击“账户共济”，进入“家庭共济”界面，选择“共济成员查询”选项。

2.共济成员查询

进入“共济成员查询”界面，自动查询出当前绑定的共济成员信息。

六、老人、小孩如何激活医保电子凭证

1.在手机应用市场搜索国家医保服务平台APP，下载安装，激活您自己的医保电子凭证。

2.登录国家医保服务平台APP，进入主界面，点击右下角“我的”进入“亲情账户”进行绑定操作界面。

3.点击“添加我的家庭成员”，进入“绑定方式选择”界面，选择“使用身份证号绑定”，点击“确认”。

4.进入“家庭成员添加告知书”界面，阅读并同意后，选择“已阅家庭成员添加告知书”，点击“我已阅读并同意”。

5.填写“身份信息”，按要求上传相关材料。其中“个人承诺书”可按“查看示例”书写后上传也可以直接生成。户口本可拍照后上传。

6.信息和材料全部填写上传后，点击“添加账户”，进入“人脸认证”页面，认证完成，绑定成功。

温馨提示

1.使用时从激活渠道进入即可找到亲属的医保电子凭证二维码，展码即可结算;

2.60岁以上老人可以由家人代领医保电子凭证，需要本人进行人脸识别;

3.16岁以上参保人员申领医保电子凭证需要本人进行人脸识别;

4.为了方便您随时使用，防止临时申请材料准备不齐全，请您事先准备好需要上传的材料(本人户口本、被绑定人户口本)以便上传照片，提前做好医保电子凭证激活和绑定工作。