故障原因如下：1、上传的头像图片格式不对。建议尽量使用JPG、BMP格式的图片；

2、上传的头像图片太大。请上传200K以内的图片；

3、可能是后台系统繁忙，建议稍后再试。

（建议QQ登陆方式使用TCP类型）注：用的是09版的QQ，不妨换个版本再试，如用09版的，有可能会有效。二、上传会员自定义头像时需要注意的问题

是不是版本的问题，是不是没更新，一般情况下都是可以更换的，所以可能是软件的问题。建议重新下载一个吧。或者更新一下版本。 掌上英雄联盟：